Шановні туристи

Ви забронювали тур, а він може не відбутися? Ви не знаєте як скасувати подорож та повернути кошти?

Перевірка актаульності туру

Ми можемо перевірити актуальність туру за вашим договором, а у разі його відсутності за вашими даними. Адже зняття карантину зовсім не означає відкриття авіапростору та можливість здійснення подорожі. Ця перевірка потрібна для того, щоб ви змогли правильно спланувати свої подальші дії.

Статус агента та оператора

Пандемія COVID-19 призвела до економічної кризи, що в свою чергу фактично зупинило роботу всього туристичного сектору. Це не означає, що ваш турагент чи оператор припинили діяльність. Ми надамо актуальну інформацію про статус вашого агента та оператора.

Алгоритм дій

В разі неможливості здійснення туру в заброньований попередньо час, ми надамо вам повне роз'яснення стосовно всіх умов, які надає ваш туроператор. Ми допоможемо вам рзозуміти різницю між ануляцією, переносом дат туру або заморозкою сплачених коштів.

Замовити консультацію

Ми, Громадська організація "Асоціація лідерів туристичних агентств", надаємо фахову допомогу туристам та агентам у вирішенні різноманітних питань в сфері туризму. Для отримання консультації